最近，美團外賣、餓了么平臺對其費率模式進行了革新。在新的模式下，技術(shù)服務(wù)費和配送服務(wù)費將分開計算。其中，技術(shù)服務(wù)費按照固定比例來收取，主要包括商家信息展示服務(wù)、交易服務(wù)、商服及客服服務(wù)、IT運維等服務(wù)的費用。而配送服務(wù)費，主要用于支付騎手的工資、補貼、人員培訓(xùn)管理等，且配送服務(wù)費只有在商家選擇平臺配送時才會產(chǎn)生，若商家選擇自己配送或其它第三方配送則不再產(chǎn)生配送服務(wù)費這一項。還有一點要注意，配送服務(wù)費受時段、距離和單價三種因素的影響而發(fā)生變化。

據(jù)悉，美團外賣和餓了么的費率改革工作現(xiàn)已在長沙、佛山、鄭州等全國多地開展試點。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

“打表收費”代替“一刀切收費”

本次費率模式的革新，其實是將過去“一刀切收費”變成了類似于出租車的“打表式收費”。技術(shù)服務(wù)費是固定的部分，而配送服務(wù)費則受訂單的距離、配送時間和單價三方面影響而處于不斷變化之中。若訂單的距離越遠，單價越高，則配送服務(wù)費越高。反之配送服務(wù)費就低。從長遠來看，這種“打表收費”可幫助商家更好地進行運營管理。

費率朝著透明化發(fā)展

從相關(guān)資料了解到，外賣行業(yè)原有的收費模式透明度低，商家只能看到服務(wù)費的總額，不能夠清楚地了解各項費用在總費用中的配比。革新之后的費率，使得技術(shù)服務(wù)費和配送服務(wù)費的具體數(shù)額清晰展現(xiàn)在商家面前，費率朝著更加透明化的方向發(fā)展。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

費率革新 顧客省錢 商家獲利

費率改革后，外賣配送服務(wù)費受距離等三個因素影響。若兩款外賣商品單價差別不大，一個距離在三公里以內(nèi)，另一個在三公里之外。顧客必然會選擇近距離的商家，這樣不僅省錢，又能在短時間內(nèi)收到商品。從相關(guān)報道中了解到，佛山某知名茶飲店的一位負責(zé)人講道：“他十分看好本次的費率改革。從目前自家店的經(jīng)營情況來看，新的費率模式實行后，他們的服務(wù)費確實降低很多。”根據(jù)試點城市商家們的反饋，我們可以看到，美團外賣和餓了么此次推出的新費率模式，真正做到了“顧客省錢”和“商家獲利”雙贏。

有相關(guān)人士分析稱，新費率的推行，對于各個商戶來說，若想從單價較低的外賣商品中獲利，專注于“附近三公里”的生意會更有效。