無論你愿不愿意，我們都處在“變局”之中。

我們都沒想到，新冠疫情竟然已經持續了兩年。它曾經阻礙商業的交易，妨礙我們的生活，一度讓我們處在“水深火熱”之中。

但還好，2021，疫情總體得到了不錯的控制。

我們還可喜地發現，經濟正在復蘇，一切都在重啟。某種程度上，正是因為重啟，我們才有機會見證和參與歷史。

于是，撥開2021里的教培、地產、娛樂、互聯網等震后的迷障，我們還發現人工智能、碳中和、元宇宙、新消費、數字轉型、活力老人、跨境電商、機械制造等領域，有我們的共同好友昂揚向上的身影。

過去不重要，我們都未虛席；未來重要，期待我們一起見證彼此的高光時刻。

 01

Costco（開市客）上海店開業“被擠爆”的場景令人難忘。Costco初期會員式拓店秘密被芒格傳遞給了亞馬遜總裁貝索斯，所以貝索斯成了首富。

這是我們《“進化的力量”：數字時代，尊神上位！》一文中提到的案例，為的是能盡可能簡要扼要地描述商業賦能的底層邏輯。我們以商雀科技為例，其產品“AI客群數字化系統”，通過對零售端用戶的了解，收集分析用戶的消費頻率和習慣，反推品類和商品。

得益于AI客群系統的分析，小到一家社區店也可以實現“進什么貨，進多少貨，賣給誰，，甚至誰會買”，科技讓這一切變得透明，也顯形了數字化賦能的力量。

關于更大范圍的數字化，我們從綠景集團搭建的“智慧化消費場景”里看到了熟悉的身影。綠景通過惟客產品串連起了集團旗下地產住宅、購物中心、酒店、寫字樓等各類業態會員權益互通、積分互兌、資源共享，將數量龐大的業態護城河，變成了消費內河，業主成了河中的私域流量。

通過建立客戶連接、會員統一運營、數字智能營銷三項關鍵舉措，解決了各業態會員體系孤島、數據壁壘嚴重、缺少精細化用戶運營的難題，實現了會員價值的提升、精準營銷以及促進業態協同——這一私域運營新形態，也成為碧桂園、便利蜂等數字化轉型新案例。

企業性質、客群、需求的不同，需要不同的數字化轉型。

我們在金龍魚生產基地也看到了另一種性質的賦能。金龍魚每年有3萬余人次出差，產生百萬數量級票證，以往要收集整理并核報這些票證需要百位財務人員在1個月內完成。

現在，通過數字化賦能1個人一個月就能完成上述工作。實現上述目標的也是我們共同的朋友每刻云財。

這些賦能，用游戲語言來說就是外掛。

在一切向上的時代，我們之所以忽視了傳統工商業競爭的慘烈，那是因為慘烈沒有顯形。隨著外部環境惡化，工商業迫切需要數字化轉型，獲得外掛。

所以，數字時代，諸神歸位，創業者很容易就能找到自己合適的領域參與競爭；守業者，如保險、外貿、跨境電商、街邊門店……只要想找，轉型變得比以往更加容易。

 02

對疫情最為敏感的是餐飲行業，2021年的餐飲業分化明顯。

對我們來說，秉執內心最本真的善良，試圖在海量資訊中尋找最為精巧的出路。

于是，在《“懶人經濟”的機會，勤快人的陽謀》中為包括海底撈在內的經營者，提供另一種角度的參考：像火鍋底料一樣進行線上零售。我們與永和豆漿聯合推出了一系列主題，包括“營養”，包括“時令吃法”，其中抖音平臺的大量短視頻主播，受《永和豆漿教你做黃豆煎餅營養早餐》的啟蒙，以豆漿粉為原料制作早餐的視頻開始大量涌現。

餐飲電商的故事之后，也輸出了更多餐飲供應鏈案例。在即將推廣的《“百山祖”入場 雞茸蘑菇湯絕味》中，我們把看到了一家企業將當地農副產品加工成了超越必勝客的湯，并把這款產品做進了山姆與開市客的原因。

我們還從元祖、永和這樣的持久性企業身上，看到他們在新零售轉型之路上的努力，并從其中解讀到了品牌方直接輸出品質和價格以外的能量，為供應鏈提供額外支援的做法。

這些，都是我們的核心能力之一：仔細觀察，呈現更多商業樣板的內核，傳遞更多行業方法論。

當然，我們還有更多餐飲業的老板朋友。也見證了他們從出道之初，奔波于檔口，逐步形成了產業。我們欣喜他們能挺過這兩年，也愿意分享我們的心得，讓人家過得更好。

這就是我們的初心。

03

在《“雙11”規模不再，商家胡來！》和《獲字節跳動入股，電商新消費到底“牛”在哪？》一文中，我們分別講述了電商的變化和抖音興趣電商的路徑。

但沒想到電商的發展遠比想象得快，且這場競爭方興未艾，并在傳統電商平臺的縱深地帶正在發生激烈的肉搏戰。

今年看到一組數據，頗為震驚。直播電商在今年一季度銷量，就占所有網購總量的17.9%，占社會零售總額的6.18%，我們有理由相信，此刻已經達到了20%+和8%左右。

過去，我們花了太多時間關注我要做什么。而沒有真正關注這些問題：消費者想買什么？消費者最喜歡的是什么？哪類消費者以什么樣的方式和頻率購買。

我們透過“易寵科技”，看到了遠比阿里巴巴、京東更為細致更為精細的渠道力和驅動力模型，比如，在經過以低價和商品驅動的貨架邏輯之后，透過易寵科技的線上+線下+內容傳播的平臺，構建起“貨”與“店”，“店”與“消費者”的粘性關系。

公域有廣度，私域有粘度，商域有閉環，是易寵科技最新提出的經營邏輯，以深不可測“護城河”，吸引了1300多個國內外寵物消費品牌對“國內市場的完全托付”。原本在傳統電商平臺的網易嚴選，年末也登上了易寵科技的多渠道。

每一個平臺都在進化，方式不一，方向各異，我們遴選出這類新經濟體，用影音或文字將其做法放大，動作放緩，引導和啟發更多的伙伴適時出手，適度破局。

04

由深度學習引爆的算力的進步和數據的爆發，使得人工智能技術加速催生著新產品、新模式、新業態。

《人工智能入局劇本創作，職業編劇的地位不穩了？》是2021年人工智能的開篇，實質是想引出一個討論：人工智能的深度（技術）與寬度（領域）到了哪里？

事實出乎預料，以算力、算法、數據為代表的一批企業頻繁站在潮頭浪尖。

在《為“智”造賦能，海伯森六維力傳感器獲“UR+”官方認證》一文中，我們提煉出海伯森科技許多令人驚喜的答案，國產機器人視覺、觸覺傳感器，已為歐洲制造業強國丹麥、意大利的自動化機床上工作，并賦予機器手臂更靈敏的觸感、更清晰的視覺，以及載荷。

不久前，看到清華教授去粵港澳大灣區考察，他們在東莞市看到專為他們設立的精密工業品展臺后，老教授說他震驚了，沒想到在南方鄉鎮見到“發達國家才能生產的東西”。

時世輪回，20年前仿制，10年制造，現如今智能制造……經濟可以走回頭路，但“勢”不會，而且勢不可擋。很遺憾，很多理工科類的企業并不擅長叫賣，他們的產品能讓清華教授震驚，卻很少出現在客戶的商業采購版圖上。

很多人并不知曉《星球大戰》中的全息出現的船長，是深圳瑞立視會議室的常客。他們基于全息3D交互技術生成的“全息3D智能交互數字虛擬沙盤”，正在為肩負特殊任務的人群賦予更直接的視角，也在為復雜的機械制造提供設計便利。

可以肯定的是，2021涌現的很多技術突破，將在幾乎所有行業收獲廣泛肯定。不過，行業的發展總是機遇與挑戰并存，各行各業想要實現真正的智能轉化，還有很多難點需要攻克。

2022年或是資本熱潮之后的人工智能理性期，人工智能也會迎來了“見真章”的驗證階段。

05

今年5月，全國多地還未限電，我們推出《“賣碳”成為藍海，馬斯克后下一個賣碳翁在哪里？》一文中提到，“2021年是中國碳中和元年，國內企業正試圖通過碳交易轉型”。

在此背景下，能源行業徹底爆發。傳統能源如煤炭等，價格飆升，“煤老板”再次造富。

與之對應的是新能源更是一片火熱，光伏、動力電池等背后的大佬從幕后走向臺前，被越來越多的人知曉。我們就看到了聯盛新能源在東三省的布局。同時我們在天津也看到了這樣一家城市記憶館：

這里有老式縫紉機、年少時偷聽的隨身聽、手機鼻祖大哥大、鋁飯盒、油印機……這是天津“拾起賣”企業的館藏，這家再生資源循環產業高科技企業，以主營業務為名，在綠色環保領域透出了天津當地人特有的幽默基因。

回顧過去，你會發現企業與時代的變化息息相關。

在過去的市場環境里，“高端”標簽幾乎不被“國貨”占據，但在時代的發展歷程里，在國人精神不斷重塑，拼搏、奮斗、不屈等精神重新回到每一個人心中的過程中，一批貫徹著這些概念的企業，也站起來了。

比如，我們推介了上海陶朗，這家在2500億建筑垃圾中淘金的企業，將自主研發的光電分選設備賣到了大洋彼岸，成為國內為數不多的環保設備出口企業。

在《制造業之殤 從中國制造到中國品牌還有多遠》一文中寫道：如今，每一件工業品、每一臺設備的背后，都有工業軟件默默支持。然而，我國在這一關鍵領域卻缺乏自主核心工業軟件的支撐，高度依賴進口。在CAD（幫助設計人員進行設計工作）、CAE（工程設計中的計算機輔助軟件）等工業軟件細分領域，我國90%以上的市場被外資企業所壟斷。

但一切正在改變。原本國企不愿投入的領域，隨著智能制造的興起，CAD應用廣泛而正在成為小精尖民企的發力方向。

2022年，我們將會更多地為他們發聲。

06

8月的這一篇《解密CEM市場，看它為何會成為新的資本風口》中提出：新消費的終局，一定是品牌戰。

無論是種草、直播，還是私域用戶、粉絲經濟，新品牌和傳統品牌都在使用新打法，全渠道內容營銷和直播帶貨紅利正在消失，進入到了“平臺期”。

品牌也需要從看重“帶貨”渠道轉向品牌價值。品牌的最終使命就是要主導一個品類，成為消費者和潛在顧客心中的代表。

因此，不同于傳統媒介時代的“品牌形象理論”打法，在這些新渠道中，新消費品牌先制造一個爆款，形成了用戶心智和產品口碑后，再轉向品牌資產的沉淀。

在“定位破圈戰略體系”中，從超級單品、超級賣點和超級體驗三個維度，構建了一套爆品打造的邏輯。定位于“時尚按摩儀”的SKG，通過頭戴式耳機的設計語言，以及“王一博同款”的明星代言策略，夯實“時尚按摩儀”的品牌定位，持續迭代旗艦款產品，牢牢固守住品類優勢。

我們始終相信，無論新消費如何突破，最終是圍繞著每一個價格帶，進行的品牌陣地戰。

07

2021年，元宇宙是繞不開的話題，Facebook（Meta）、Roblox、蘋果、微軟、谷歌、英偉達、騰訊、字節跳動等國內外頭部廠商紛紛根據各自優勢與對元宇宙的理解加大對元宇宙的布局。

《首富先玩元宇宙》一文中，我們通過“小華”的視角描述了元宇宙的可能性。在這里，人們用數字化身來控制，并相互競爭以提高自己的地位，到現在看來，描述的還是超前的未來世界。準確地說，元宇宙不是一個新的概念，它更像是一個經典概念的重生，是在擴展現實（XR）、區塊鏈、云計算、數字孿生等新技術下的概念具化。

那么，元宇宙究竟會真實到來，還是永遠僅是個概念？在《窮人第二份收入來自元宇宙》我們給出了答案，同時沒有掩飾擔憂：硬件。

科技的每一次升級換代，都是由硬件推動的。蒸汽機，推動了第一次工業革命；第二次是電的出現。我們熟知的互聯網時代，是先有了電腦的普及。

智能手機的出現，讓移動互聯成為可能。人類首次被一件工業品+APP征服，誰也沒想到我們被稱之為“工具”的手機捆綁得這么深。

那么，推動下一個迭代（元宇宙）的工具是什么？找不到它的答案，元宇宙則永遠是虛幻的想象。

以“入口”為例，我們看到扎克伯克收購了Oculus，寄希望于生產Quese VR頭盔；看到了馬斯克開始研發腦機植入式芯片；也看到阿里XR研究院正在進行AR和VR等視覺攻關。

人們現在能夠想象的進入虛擬場景的三種方式：VR頭盔、VR艙，以及腦機結合式電極。

遺憾的是，每一次科技迭代并沒有預設——瓦特在點燃爐堂的那一刻，他只想讓輪子轉起來；富蘭克林為了證明“電是流體”舉起了風箏，法拉第在做電磁感應時制造的發電機；電腦只為解決存儲和計算……

人類的進程，就是為了滿足欲望的試錯過程：

工業革命，用電和機械，解放了體力勞動者；AI革命，以算法和數據，解放了腦力勞動者；

不再滿足以“圖文影像”連接世界的人類，渴望更深更直接的以多媒體的方式鏈接的世界。這就是人類對元宇宙的發力點，只是方式尚未可知。

我們把元宇宙作為最終章，也是另一種形式的等待。

等待我們這個星球上高質量人群，或是扎克某，或是馬斯某，亦或是我們共同的朋友，掀起元宇宙的新蓋頭。

08

“人生是一場零和博弈”，社會上試圖利用成功學、做題家等功利性話題搶占人們注意力的人從不間斷。

焦慮成了流量密碼，販賣焦慮百試不爽。然而，當焦慮開始內卷時，又誕生出了另一種需求：希望。

今年，我們看到了很多已經上路的好友，他們分布在不同的行業，戮力寸履，逐鹿煙波。時代在變，我們都不會變。不變的是，我們團隊對真知灼見的追求，不變的是，恰似微塵的我們需要攜手共進。

這是一幅美麗的場景，這就是大千世界。

我們越來越意識到，在這個時代，沒有人可以單打獨斗就能卓越，你我都需要一個隊伍，一套體系和一群志同道合的人，一起踐行我們的價值觀。

無論何時，我們都感謝所有合作伙伴，事實上，沒有你們對行業的深刻理解和前瞻，很多作品也無法誕生。

好在，皆未虛席。那就力綿求牧，來日方長。